Lo store www.azeroprinteditoria.com vende e consegna libri provenienti da autori "self publishing" in tutto il territorio nazionale. AZEROprint si riserva il diritto di rifiutare o cancellare l'ordine per qualsiasi motivo semplicemente riaccreditando quanto pagato.
2) Lo store
L'utilizzo del sito è gratuito e non serve nessuna registrazione, tuttavia i dati inseriti saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti.
3) L'ordine
L'ordine si ritiene confermato con il pagamento dell'importo che viene calcolato sullo store comprensivo di spese di spedizione e tasse (iva - raee). Sarà possibile aggiungere più libri anche diversi tra loro.
4) Informazioni personali
L’utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura sono complete e veritiere e si impegna a tenere AZEROprint indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione.
5) Informazioni fiscali
La conferma d'ordine inviata non si configura come documento fiscale, e sarà trattata come vendita a distanza.
6) Invio sbagliato
In caso di invio di un libro sbagliato questo sarà ritirato presso l'indirizzo di consegna a nostre spese e sostituito con quello corretto.
7) Resi
In qualsiasi caso in cui vi sia le necessità di fare un reso (salvo il diritto di recesso vedi punto 20) dovrà essere autorizzato da AZEROprint e con spedizione a carico del cliente, spedito a: AZEROprint, via Luca Della Robbia, 3 - 36063 Marostica (VI). il materiale dovrà essere ritornato completo di imballo e senza manomissione o evidente utilizzo.
8) Disponibilità esaurita
Qualora il libro non fosse più disponibile per sopravvenuta indisponibilità del prodotto verrà riaccreditato totalmente l'importo pagato, non saranno dovuti altri oneri per presunti danni.
9) Immagini sito
le immagini del sito sono indicative e potrebbero avere delle piccole differenze rispetto il prodotto inviato, l'autore del libro ha la facoltà di aggiornare tali informazioni che sono proprie della edizione in corso. Farà fede la descrizione del prodotto, anch'essa intesa come indicativa e con le tolleranze d’uso.
10) Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto e, ove applicabile, del contributo RAEE. AZEROprint si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell'ordine.
11) Spedizione
spedizione in 3/4 giorni lavorativi salvo ritardi di consegna legati a periodi festivi e feriali, eventuali ritardi non saranno imputabili ad AZEROprint e non daranno diritto a richiesta di indennizzo.
12) Pagamenti
Il pagamento avviene tramite canali sicuri come Paypal e Carta di Credito. AZEROprint non memorizza mai i dati della carta di credito utilizzata dall’utente, ma lo indirizza verso la banca.
13) Proprietà
La proprietà dei Prodotti sarà trasferita all’utente al momento della spedizione e non con la consegna. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti per causa non imputabile a AZEROprint è trasferito all’utente, anche quando l’utente fa recapitare il materiale ad una terza persona, per tanto si raccomanda di verificare bene i dati di spedizione.
14) Rimborsi
In caso di rimborso AZEROprint non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’utente dell’importo di rimborso, esso dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
15) Consegna
La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito è effettuata in Italia all’indirizzo di spedizione indicato dall’utente nel modulo d’ordine. La conferma d'ordine viene inviata all'utente, all'autore del libro e ad AZEROprint. Al momento della spedizione è inviata all’utente una e-mail di conferma dell’avvenuta consegna al vettore, sarà inviata una mail dal vettore con il link contenente il numero di tracking attraverso il quale l’utente può verificare lo stato della spedizione.
16) Spese di spedizione
Le spese di consegna a domicilio sono a carico dell’utente, saranno evidenziate in fase di ordine in base al peso, con la conferma dell'ordine si intendono accettate. AZEROprint si riserva la possibilità di modificarle in ogni momento, tuttavia saranno bloccate all'accettazione dell'ordine.
17) Vettori
Consegna tramite corriere GLS o Poste Italiane effettuata al piano stradale dal lunedì al venerdì in orario ufficio, l'utente sarà tenuto alla accettazione del pacco. La mancata consegna per assenza del destinatario verrà segnalata del vettore, dopo il secondo passaggio non andato a buon fine il pacco va in giacenza presso il corriere, in questo caso sarà possibile riorganizzare la consegna o il ritiro presso la sede di deposito. Trascorsi i giorni di giacenza, il Prodotto sarà restituito al magazzino di AZEROprint e l'importo pagato sarà totalmente riaccreditato comprese le spese di spedizione sullo stesso conto usato per il pagamento.
18) Esclusioni
Non possono effettuare acquisti sul Sito coloro che non hanno ritirato il pacco per più di due volte per ordini differenti. Nel caso in cui tali soggetti effettuino ordini in violazione di tale disposizione, il contratto di acquisto potrà essere considerato risolto di diritto.
19) Verifica
Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato e il contenuto. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a AZEROprint è trasferito all’utente.
20) Recesso
Diritto di recesso, L’utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi, entro il termine di quattordici giorni di calendario (“Periodo di Recesso”). Io stesso periodo vale per consegne designate dall'utente che acquisisce il possesso fisico del Prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare azeroprint tramite mail a digital@azeroprint.com, prima della scadenza del Periodo di Recesso della sua decisione, indicando il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il suo indirizzo. Poiché l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso incombe sull’utente,
l’utente deve provvedere a restituire i Prodotti a AZEROprint, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato a AZEROprint la sua decisione di recedere. Il prodotto, opportunamente imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: AZEROprint - via luca della robbia,3 - 36063 Marostica (VI)
Se l’utente recede dal contratto, AZEROprint procederà al rimborso dell’Importo pagato dall’utente per il Prodotto, compresi i costi di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, Il rimborso viene sospeso fino al ricevimento dei prodotti. L’utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Diversamente la richiesta di recesso verrà respinta e il Prodotto rimarrà presso AZEROprint a disposizione dell’utente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’utente medesimo.
21) Conformità
Difetto di conformità nel caso in cui un prodotto nel corso del periodo di validità della garanzia legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’utente può contattare il Servizio Clienti scrivendo a edizioni@azeroprint.com che darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’utente la specifica procedura da seguire.
22) Clausole acquirente
L’acquirente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, negoziare, rivendere o utilizzare a fini commerciali, in tutto o in parte i prodotti protetti da diritto di autore.
23) Ritardi o malfunzionamento
AZEROprint non è responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti, e/o interruzioni dell’attività del sito causati da: a) forza maggiore o caso fortuito; b) interruzione della erogazione del servizio di energia elettrica; c) mancanza di connettività, errori del software, problemi con i database, malfunzionamenti, mancata erogazione delle pagine e/o delle immagini, e, in genere, malfunzionamenti che non siano imputabili a dolo e/o colpa grave di AZEROprint e/o che siano imputabili a fatto del terzo, compreso l’utente.
24) Aggiornamenti
AZEROprint si riserva di aggiornare/modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento.
L'utente dichiara di aver letto e di accettare tutti i 24 punti descritti sulle Condizioni di Vendita.
